Affidare i lavori di casa ad un professionista non è facile come potrebbe sembrare. Potrebbe essere più complicato del previsto, infatti, sapere come scegliere il serramentista (a Padova come dovunque) per un motivo molto semplice: non sei un addetto ai lavori e quindi è normale sentirsi spaesati e un po’ confusi.
Da dove partire, allora? È importante, prima di tutto, essere consapevoli di ciò che ci si aspetta dal professionista scelto e di cosa è necessario richiedere per assicurarsi che il lavoro sia eseguito correttamente.
In questo articolo, esploreremo alcune delle cose più importanti da richiedere quando si cerca un professionista per i propri serramenti nuovi.
Come scegliere il serramentista giusto a Padova: 6 cose a cui non puoi rinunciare
- Esperienza e formazione: uno dei primi elementi da verificare è l’esperienza e la formazione del professionista a cui ti rivolgi. Richiedi informazioni sul loro background e verifica se abbia le competenze necessarie per svolgere il lavoro richiesto. Meglio ancora se si tratta d un professionista specializzato in un dato aspetto tecnico del lavoro. Un professionista con esperienza può essere in grado di affrontare problemi inaspettati e di gestire situazioni difficili in modo efficace.
- Referenze: chiedere le referenze è un altro passo importante. Cerca i feedback sull’esperienza di altre persone che si sono rivolte all’azienda che vuoi scegliere e verifica se sono state soddisfatte del lavoro svolto, del prezzo e della professionalità del professionista.
- Pianificazione e preventivo: quando si sta cercando un professionista per un lavoro di casa, è importante avere un piano ben definito e un preventivo chiaro e dettagliato. In questo modo, puoi avere un’idea chiara dei costi e dei tempi di consegna. Richiedi anche un contratto scritto che stabilisca tutti i dettagli del lavoro, inclusi i materiali, le scadenze e le garanzie.
- Pianificazione degli imprevisti: il professionista che sceglierai deve avere assicurarti la risoluzione di eventuali imprevisti che possono verificarsi. In una parola, deve avere già preventivata la soluzione di eventuali problemi durante il lavoro.
- Garanzie e assistenza post-vendita: richiedi se il professionista offre garanzie sul lavoro svolto e su eventuali materiali utilizzati. Chiedi anche se offre assistenza post-vendita e se è previsto un piano di manutenzione programmata.
Questo lavoro di ricerca delle informazioni fondamentali è basilare per non doversi poi pentire dopo aver effettuato l’acquisto (e ti assicuro che capita, eccome!)
E per non correre il rischio del cosiddetto “pentimento post-acquisto”, è importante imparare a distinguere i classici venditori dai serramentisti consulenti. Se non sai come scegliere il serramentista giusto a Padova, le prossime righe ti sveleranno un metodo infallibile…
Venditore vs Consulente: sai come riconoscerli?
Quando si tratta di sostituire i serramenti di casa, molte persone tendono a concentrarsi esclusivamente sul costo dei materiali e dell’installazione. Tuttavia, dato che l’acquisto di nuovi serramenti è un investimento importante, scegliere un serramentista che sia anche un consulente può portare vantaggi significativi e soprattutto scongiurare molti grattacapi.
Ecco cosa può assicurarti un vero consulente rispetto a un “semplice” venditore (che per lo più tende a voler “piazzare” il prodotto):
- Valutazione personalizzata delle tue esigenze: un consulente per i serramenti nuovi può offrirti una valutazione personalizzata delle esigenze di ogni cliente. Ciò significa che non solo ti aiuterà a scegliere il tipo di serramenti più adatto alle tue esigenze, ma anche a prendere in considerazione altri fattori importanti come la posizione della finestra e l’orientamento della casa.
- Esperienza e conoscenze specializzate: un consulente per i serramenti ha una vasta esperienza e conoscenze specializzate in materia di serramenti e finestre. Questo significa che può offrire consigli personalizzati per guidarti alla scelta del materiale, per quanto riguarda i trattamenti di finitura e la migliore soluzione per risparmiare energia.
- Consulenza sull’isolamento acustico e termico: uno dei principali vantaggi di scegliere un consulente per i serramenti è la consulenza sull’isolamento acustico e termico. Questi professionisti possono offrirti una consulenza specializzata per aiutarti a scegliere i serramenti più adatti al tuo clima locale e alla tua situazione abitativa. Ciò può aiutarti a ridurre i costi di riscaldamento e raffreddamento della casa, nonché a migliorare il comfort abitativo.
- Maggiori opzioni di personalizzazione: un consulente per i serramenti nuovi può offrirti una vasta gamma di opzioni di personalizzazione per soddisfare le tue esigenze specifiche. Ad esempio, può mostrarti diversi stili, finiture, colori e design per rispondere alla tue richieste di stile e di design della tua casa.
- Assistenza professionale durante tutte le fasi del lavoro: Infine, scegliere un consulente per i serramenti può offrirti un’assistenza totale in ciascuna fase dei tuoi lavori. Questo significa che il tuo serramento nuovo sarà installato correttamente e in modo sicuro, evitando eventuali problemi futuri.
Le differenze tra venditori e serramentisti consulenti che usano un metodo sono prima di tutto queste..
In generale, nella categoria dei venditori possiamo ritrovare tutti quei professionisti che ti propongono soluzioni, ma senza approfondire o realizzare per te un progetto personalizzato. Quelli che spesso mirano – in sostanza – a venderti il cosiddetto “miglior prodotto sul mercato”, senza però avere la certezza che quel dato prodotto sia adatto alla tua situazione.
Ma il “miglior prodotto sul mercato” (è sempre bene ricordarlo) non assicura da solo il risultato.
In genere, dunque, questo tipo di professionisti ti fanno pochissime domande sulle tue reali esigenze. Questo non significa che siano professionisti poco preparati, anzi! Spesso sono grandi conoscitori dei prodotti che vendono e ti riempiono la testa di parole tecniche che per te, però, risultano per lo più incomprensibili.
E a proposito di parole tecniche incomprensibili…
Nessuna ombra, nessun dubbio: Piano dei Lavori batte preventivo
Partiamo sempre dal presupposto che l’acquisto o la sostituzione delle finestre può essere una spesa importante, sia dal punto di vista economico che dal punto di vista del tempo da investire.
Inoltre, il fatto che le finestre non vengano sostituite spesso può rendere la scelta ancora più difficile.
E cosa si fa quando ci si rende conto di aver bisogno di serramenti nuovi?
La normale prassi è quella di fare il classico giro di serramentisti o rivenditori di zona nella speranza di spuntare il prezzo più basso possibile.
Ma questa abitudine è davvero efficace? Ne abbiamo già parlato diffusamente qui.
Ora, invece, facciamo un piccolo gioco: se ne hai già ricevuti, prendi in mano adesso i preventivi che ha richiesto in giro e… trova le differenze!
E cioè cerca tutti gli elementi uguali o simili che riesci a scovare mettendo a confronto i documenti che hai tra le mani.
Se ne vedi da 5 a salire, quelli che hai tra le mani potrebbero benissimo essere dei preventivi “standard”.
Se non riesci a comprendere quello che c’è scritto, a cosa le varie voci si riferiscano e se – in definitiva – ti sembra che leggere il preventivo sia più complicato che decifrare la scrittura di un chirurgo, significa che hai tra le mani un documento standard che viene redatto praticamente in forma unica per tutti.
Già da questi segnali puoi capire se hai a che fare con un classico venditore o un consulente specializzato, che utilizza un preciso metodo per inquadrare esattamente il tuo caso.
Con un consulente specializzato, infatti, ti rendi subito conto di procedere su un percorso specifico, fatto di step definiti e precisi.
Dopo la consulenza personalizzata, infatti, in genere si fissa un secondo appuntamento in casa per analizzare le problematiche delle vecchie finestre, le esigenze e aspettative per le finestre nuove, il sistema di montaggio più adatto e il budget a disposizione (che va ottimizzato per ottenere il massimo risultato possibile).
E solo dopo tutto questo, si inizia a elaborare il Piano dei Lavori, un documento completamente personalizzato.
La differenza tra “preventivo” e “piano dei lavori” comincia da qui.
Come hai avuto modo di notare, nel nostro settore il “preventivo” è quel misterioso pezzo di carta, pieno di parole tecniche e (a volte anche disegni) incomprensibili, che ti spinge a scegliere soltanto in base al prezzo (generalmente quello a metà strada tra l’offerta più bassa e quella più alta).
Ma un Piano dei Lavori è tutt’altra musica rispetto a un preventivo.
Il Piano dei lavori, infatti, non si concentra sulla finestra da venderti, ma sul risultato finale che vuoi ottenere.
Purtroppo, ancora oggi c’è chi è convinto che comprare finestre nuove sia come comprare un soprammobile. Ma – se ci pensi – sbagliare l’acquisto di un serramento ti porta conseguenze molto importanti.
Ad esempio:
- bollette luce e gas più salate a causa del troppo freddo d’inverno e del troppo caldo d’estate;
- acqua in casa quando piove o infiltrazioni nelle pareti;
- problemi di salute a causa di spifferi e muffa;
- un basso livello di comfort abitativo in casa tua.
Un Piano dei Lavori, invece, prevede in partenza la soluzione a tutto questo e agisce per garantirti il massimo dalle tue richieste.
Il Piano dei Lavori che elaboriamo in Bortoletto:
- è chiaro e semplice, redatto in esclusiva per te;
- è completo, con una mappa specifica dei lavori che faremo per te;
- contiene il pacchetto delle soluzioni per te;
- prevede l’offerta economica sulla base del budget che hai stabilito;
Non un preventivo standard, quindi, ma un piano progettuale completamente personalizzato.
Come ci riusciamo?
Grazie alla nostra produzione interna e alla nostra squadra tecnica che riesce a progettare su misura ciascuna installazione.
Un Piano dei Lavori così redatto è una garanzia per te.
Come scegliere il serramentista giusto a Padova: punta all’assistenza totale
Un’azienda degna della tua fiducia è quella che nel preventivo che ti presenta inserisce una voce chiara ed esaustiva a proposito del tipo di assistenza che ti fornirà.
L’assistenza post-installazione deve essere prevista, così come è importante avere informazioni dettagliate sulle modalità di manutenzione e riparazione dei prodotti. Ci sono alcune aziende che includono l’assistenza post-installazione nei loro servizi, ma non tutte lo fanno. È quindi fondamentale leggere attentamente i termini e le condizioni dell’offerta dell’azienda e chiedere informazioni chiare sulla loro politica di assistenza post-vendita.
Inoltre, è sempre consigliabile optare per un’azienda che offre una garanzia sui propri prodotti e servizi, in modo da avere la certezza che eventuali difetti o problemi saranno riparati o sostituiti senza costi aggiuntivi.
Un Piano di Assistenza totale non ti lascia mai da solo o da sola durante i tuoi lavori, ma fa in modo che il professionista che hai scelto resti sempre al tuo fianco per ascoltare le tue richieste e aggiornarti sullo stato dell’arte dei tuoi lavori.
In più, anche dopo l’installazione resta tua disposizione.
In caso di problemi o difetti di qualsiasi tipo legati al montaggio delle finestre nuove, la prassi dovrebbe essere quella di non lasciare mai da solo il cliente, ma tornare a casa sua e risolvere il problema nell’immediato.
Perché l’obiettivo è sempre quello di puntare a migliorare il comfort di casa con finestre nuove, di pregio e su misura.
Hai potuto leggere come, quando ti fai seguire da un consulente specializzato invece che da un classico venditore, ti metti al sicuro dai problemi che hanno la maggior parte delle persone nella scelta delle finestre.
Insomma, la fase dell’assistenza ti fa toccare con mano cosa vuol dire potersi affidare a un’azienda che non scompare nel nulla e il cui vero obiettivo è quello di garantirti il risultato che desideri.
Per farlo, non si può prescindere dal fornire un’assistenza completa, che realizzi i tuoi desideri anche a lavori ultimati.
Esattamente come per il Piano dei Lavori e il montaggio, anche l’assistenza non deve essere offerta in maniera “arrangiata”, ma deve essere pianificata per realizzare precisi obiettivi.
L’assistenza ti permette di garantirti:
- isolamento rispetto all’ambiente esterno;
- ottimizzazione delle spese di riscaldamento e climatizzazione in casa;
- protezione dai malintenzionati, dagli infortuni, da pioggia, vento e rumore;
- la salute tua e della tua famiglia, evitando la formazione di muffe e condense;
- l’ingresso della luce naturale, che rende più calda e luminosa la tua casa;
- il mantenimento del calore all’interno in inverno e all’esterno in estate;
- la durata delle tue finestre pari ad almeno 25-30 anni grazie anche alla manutenzione.
Non scendere a compromessi sulla tua casa: ti meriti un verso consulente
Avere a disposizione un consulente di casa significa garantirsi un servizio completo e personalizzato, secondo le tue esigenze, con soluzioni su misura per il tuo “caso”.
Se accetti il nostro invito presso il nostro showroom-atelier potrai renderti conto di cosa significa entrare nel nostro percorso per il benessere della ta casa.
Intanto, qui puoi entrare in anteprima nel nostro showroom per guardarti un po’ intorno.
Se vuoi sapere come scegliere il serramentista giusto a Padova, compila il form che trovi in fondo a questa pagina. Leggeremo la tua richiesta e ti ricontatteremo in poche ore.
Alla prossima!